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常见问题
 

1、商务时空的国内版和国际版有什么区别?
2、商务时空的正式版和试用版有什么区别?
3、重新安装商务时空后,信息是否会丢失?
4、软件登陆时提示“服务器”忙,我应该如何处理?
5、我用我的帐号登陆软件时,软件提示“该帐号不能在本电脑上使用”,为什么?
6、商务时空是否能在多台电脑上使用?
7、如何规范填写的信息,提高发布成功率?
8、发布为什么有失败的?
9、软件为什么经常需要升级?
10、贵公司软件多长时间升级一次?如何升级?

1 .商务时空的国内版和国际版有什么区别?
   

国内版:提供中文网站信息发布及其他服务,为您开拓网上业务。国际版:提供全部中英文网站信息发布及其他服务,专为外贸人员量身定作;

2 : 商务时空的正式版和试用版有什么区别?
   
区别是:
①试用版最多只能发布10个商贸网站;
②试用版不开放黄页登录功能;
③试用版不开放搜索引擎登录功能;
④试用版不开放邮件发布功能;
3 : 重新安装商务时空后,信息是否会丢失?
   

在正常使用商务时空情况下不会引起此情况,但硬盘格式化或重新安装软件且不安装在原目录会引起此类情况。为避免该问题的发生,请在重装前备份数据库文件,点击文件-数据库维护-备份数据库,并且将软件安装在之前的安装目录下。

4 : 软件登陆时提示“服务器”忙,我应该如何处理?
   

提示“服务器忙”说明目前登陆人数太多或该服务器临时故障暂时不可用,可稍候重新登陆或换另一个服务器登陆,我们为用户准备了两个服务器。

5 :我用我的帐号登陆软件时,软件提示“该帐号不能在本电脑上使用”,为什么?
   

这主要是因为您之前在其他电脑上登陆使用过商务时空,请先回到原来那台电脑上运行商务时空,在软件菜单的更换电脑功能中进行操作,然后就可以在新的电脑上使用了。

6 :商务时空是否能在多台电脑上使用?
   

可以的,只是不能同时在多台电脑上安装使用商务时空。

7 :如何规范填写的信息,提高发布成功率?
   
综合网站的审核标准,一般有以下几点要求:

①发布的信息是真实有效的;
②没有相同内容的重复信息,不发布已经发布过的信息;
③发布商业信息时,发布内容与选择的行业相关;
④信息内容不宜过长,控制在250字内并且内容中不含有任何联系方式;电话、地址、邮箱地址、QQ、网址等;
⑤填写了恰当的关键字,不填写与信息无关的关键字;
⑥发布商业信息的主题不宜过长,不能包含特殊字符(如☆●★◆△※&等);
如果遵循以上规范发布信息,可以提高信息发布的成功率。

8 :发布为什么有失败的?
   
发布失败的原因可能是:

A、误报
B、网络原因导致连接超时
C、重复发布
D、注册过程中异常关闭程序,注册结果的帐号密码全部错误导致发布失败
E、该网站正在维护
F、网站临时改版
G、在目标网站上注册的帐号、密码已经过期
H、信息填写不符合对方网站要求(如主题或信息正文太长、EMAIL或网址格式不正确等等,各家网站都可能有不同的要求),发布时被对方网站拒绝

9 :软件为什么经常需要升级?
   
因为我们是用在互联网的营销软件,而互联网是千变万化的,为保证用户软件使用的质量,我们每天都有专门的工作人员为您更新维护站点数据。所以每当网站数据更新升级,您打开软件时,您都会看到:在线升级提示。
10 :贵公司软件多长时间升级一次?如何升级?
   
商务时空的升级是在线智能升级的,软件会自动检测升级信息,如果检测到有升级信息,软件会自动提醒并引导您进行升级更新。软件数据库一般每月1~2次更新,软件主体不定期更新。